Cristina Matos tem vasta experiência em gestão de retalho e liderança de equipas multinacionais. Formada em Design pelo Instituto Superior de Arte e Design, em Lisboa, trabalhou como designer antes de ingressar na Sonae, onde foi gestora de merchandising e, posteriormente, diretora de loja. Fez uma pós-graduação em Gestão de Retalho em Dallas, Texas. Foi gestora de compras em lojas duty-free nos aeroportos de Portugal e, em 2001, juntou-se a um importante master franchisor de marcas internacionais, tendo realizado formação em franchising nos EUA. Liderou a expansão do franchising no Grupo Brodheim durante dez anos e tornou-se Vice-Presidente da Associação Portuguesa de Franchising. Desde 2015, é Secretária-Geral da Associação Portuguesa de Franchising e, em 2018, tornou-se Presidente da TF do Conselho Mundial de Franchising, tendo recebido diversos prémios a nível nacional e internacional.
