No próximo dia 9 de maio, realiza-se a cerimónia de entrega dos prémios do projeto BECX - Melhor Experiência do Cliente referente à edição de 2023.

Nesta sessão, serão atribuídos os prémios “Melhor Experiência do Cliente” e “Melhor Experiência Digital” às empresas vencedoras nos diversos setores de atividade estudados, como forma de reconhecimento dos esforços e dos investimentos realizados nestas áreas.

17h30 | Receção dos participantes

17h45 | Sessão de abertura:

                  Miguel de Castro Neto (Diretor da NOVA IMS)
                  Paulo Sampaio (Presidente da APQ)

17h55 | Inteligência Artificial e a Experiência do Cliente

                   Fernando Bação (Professor Catedrático da NOVA IMS)

18h15 | Entrega dos prémios às empresas vencedoras do BECX 2023

19h00 | Encerramento

                   Manuel Vilares (Professor Catedrático da NOVA IMS) 

                   Pedro Simões Coelho (Professor Catedrático da NOVA IMS) 

19h05 | Cocktail

Este evento irá realizar-se no Auditório INE da NOVA IMS, no Campus de Campolide, em Lisboa.

Transportes
Metro: S. Sebastião (Linha Azul e Vermelha); Praça de Espanha (Linha Azul)
Carris: 701, 713, 716, 726, 742, 746, 756, 758, 770