João Costa é Professor Assistente na NOVA IMS e no ISCTE-IUL. É mestre em Sistemas Informáticos de Apoio à Decisão pelo ISCTE e está atualmente a realizar o seu Doutoramento na NOVA IMS. Leciona nas áreas de Sistemas de Informação, Gestão de Benefícios, BPM (Gestão de Processos de Negócio), Automação e Interação Humano-AI. A sua investigação centra-se principalmente na Transformação Digital, Inteligência Artificial e Automação. É autor de três artigos científicos. Desde 2005, trabalha no Millennium bcp, onde tem desenvolvido funções nas áreas de Infraestruturas, Gestão de Projetos, Arquitetura, Processos e Automação. Atualmente, lidera uma equipa de 12 colaboradores numa solução inovadora que integra humanos e robôs, promovendo a transformação digital com recurso a modelos de inteligência artificial.