Biografia
Maria Sofia Reynaud Pinto Coelho Rocha é Professora Adjunta e Executive Training Manager na NOVA IMS. É licenciada em Information Systems e mestre em Data-Driven Marketing, with a specialization in Digital Marketing and Analytics pela NOVA IMS, combinando competências em estratégia de marketing e análise de dados.
A sua atividade académica centra se na área de Business Process Management, lecionando aulas práticas orientadas para a melhoria da eficiência organizacional. A sua dissertação de mestrado incidiu sobre Neuromarketing e Digital Analytics, analisando o comportamento do consumidor através de abordagens psicológicas e neurocientíficas. Possui experiência em Marketing Analytics e Web Analytics, recorrendo a ferramentas como o Google Analytics para a avaliação de desempenho de campanhas e do envolvimento dos utilizadores.
Enquanto Executive Training Manager, é responsável pela estruturação e atualização de programas formativos em plataformas digitais, pela coordenação do desenvolvimento de novos cursos com as equipas docentes e pelo apoio técnico a docentes e participantes. Paralelamente, coordenou operações na SeePet, em Lisboa, gerindo equipas e pedidos de clientes, o que contribuiu para o desenvolvimento de competências de liderança e organização. Desenvolveu ainda atividade de voluntariado no Banco Alimentar e na CASA, refletindo um compromisso com a responsabilidade social e o envolvimento comunitário.