Gerar e disseminar conhecimentos inovadores em Tourism Analytics para ajudar as empresas e os seus stakeholders a rentabilizar os dados para otimizar as suas decisões estratégicas e operacionais. Este laboratório estabelece uma conexão essencial entre o meio académico, a indústria e os destinos turísticos. Dedicamo-nos ao desenvolvimento de modelos e ferramentas de análise avançados, à oferta de conhecimentos fundamentados em dados concretos e à criação de redes que potenciam a eficiência e sustentabilidade do ecossistema turístico a nível global

• Investigação em temas emergentes
  O laboratório desenvolve projetos de investigação em áreas emergentes como o perfil de destinos turísticos, a monitorização de fluxos turísticos, a análise do comportamento dos viajantes, a análise de sustentabilidade e a utilização de modelos preditivos e prescritivos.
• Projetos de investigação aplicada
  O laboratório desenvolve também projetos de investigação especializada em áreas como estratégias de pricing dinâmico, previsão da procura, análise da satisfação dos hóspedes e abordagens de marketing personalizado. Estes projetos procuram apoiar organizações na melhoria da gestão de receitas, na valorização da experiência do visitante e na promoção de um crescimento sustentável no setor do turismo e da hospitalidade.
• Programas executivos
  O laboratório promove programas executivos e workshops personalizados, concebidos para apoiar organizações e destinos turísticos no desenvolvimento de competências na área da analítica aplicada ao turismo e à hospitalidade.
• Eventos e networking
  Através de conferências, seminários e outros encontros, o laboratório promove a ligação entre investigadores, profissionais do setor e estudantes, criando um espaço de partilha de conhecimento e de desenvolvimento do campo da analítica aplicada ao turismo e à hospitalidade.

Os objetivos deste laboratório focam-se na condução de investigação interdisciplinar de elevada qualidade e no desenvolvimento de técnicas e ferramentas analíticas de vanguarda. O laboratório serve como uma plataforma dinâmica para a troca de conhecimentos e colaboração entre estudantes, investigadores, territórios e profissionais do setor. Estamos empenhados em fomentar uma utilização ética, responsável e inovadora dos dados e análises, com o intuito de influenciar positivamente o futuro do setor das viagens e do turismo.

Programa de Pós-graduação em Business Intelligence and Analytics for Hospitality & Tourism.

• Deploytour
  Desenvolvimento de um Espaço Europeu Comum de Dados para o Turismo, seguro e de confiança.
  
  
• LXTour-Impact
  Perceções e Impacto Económico do Turismo em Lisboa.
  
  
• Agenda ATT – Acelerar e Transformar o Turismo
  Financiado por Agendas Mobilizadoras para a Inovação Empresarial (Turismo), Plano de Recuperação e Resiliência (PRR).
  
  
• City Catalyst – Catalisador para cidades sustentáveis
  Financiado por Programa Operacional Competitividade e Internacionalização (POCI), Programa Operacional Lisboa (PO Lisboa), FEDER. Consulte a ficha do projeto AQUI.
  
  
• Grow Investment
  Financiado por SAMA 2020, FSE. Consulte a ficha do projeto AQUI.
  
  
• SMART BEACH - Projeto Piloto de Gestão Inteligente da Orla Costeira.
  Financiado por FEDER. Consulte a ficha do projeto AQUI.