O estudo conduzido pela NOVA IMS, coordenado por Pedro Simões Coelho, Professor Catedrático, conclui que o Serviço Nacional de Saúde (SNS) precisa de mais flexibilidade, autonomia e incentivos à produtividade. O principal problema identificado é a organização do sistema, não a falta de recursos ou a qualidade dos profissionais. O estudo sugere a criação de mecanismos para recompensar os profissionais do SNS, visando melhorar a eficiência e os resultados do sistema de saúde.