Qualidade na NOVA IMS

A NOVA IMS, enquanto Unidade Orgânica da Universidade Nova de Lisboa criou, nas últimas três décadas um legado de excelência no ensino, na investigação e na criação de valor. Pretende-se que esse legado continue a crescer, afirmando a NOVA IMS como uma referência na área da Ciência de Dados e Gestão da Informação. 

O nosso propósito de evolução sustentada e sustentável será permanentemente monitorizado através da recolha e tratamento de dados, agrupados em KPI’s alvo de monitorização periódica, sendo na sua larga maioria indicadores da qualidade alcançada nas diferentes frentes de intervenção.

Para concretizar a sua vocação, são diversos os mecanismos de garantia e gestão da qualidade adotados na NOVA IMS, de acordo com os diferentes referenciais empregues por entidades avaliadoras, acreditadoras e rankings internacionais. Sem esquecer, no entanto, aquilo que é verdadeiramente central nas melhores instituições de ensino superior e também na jornada de afirmação pela qualidade da NOVA IMS: a captação de excelentes alunos, docentes e investigadores, acompanhados de serviços de apoio prestados por ótimos profissionais, comunidade humana que através de um ambiente ágil, descomplicado, vibrante, motivador, assente na meritocracia e de forte coesão interna, é encorajada a sonhar e implementar os sonhos num contexto de grande liberdade intelectual e criativa. É esta a alma estratégica explicativa do sucesso alcançado nas décadas passadas e que se assume como força motriz do desenvolvimento vindouro.

É dentro deste tipo de contexto e enquadramento que o Sistema Interno de Monitorização e Avaliação da Qualidade da NOVA (NOVA SIMAQ) está a ser desenvolvido na UNL e suas Unidades Orgânicas, desde o ano letivo 2018/2019, de acordo com os referenciais para os sistemas internos de garantia da qualidade assumidos pela Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES).

A meritocracia é um dos valores nucleares da cultura organizacional que marca a NOVA IMS, onde desde sempre se reconheceu a importância da aplicação de políticas e medidas de incentivo e reconhecimento do mérito, através de um conjunto de ações que visam valorizar, permanentemente, a iniciativa, dedicação e resultados obtidos pela NOVA IMS (nomeadamente através dos esforços dos seus estudantes, colaboradores, docentes e parceiros).

No prosseguimento da política de reconhecimento do mérito assumida pela NOVA IMS como um dos seus valores centrais, tem lugar, anualmente uma cerimónia de entrega de prémios e diplomas (Sessão Solene), para diferentes tipologias de membros da comunidade. Como forma de promover o empenho e qualidade dos seus docentes, investigadores, colaboradores e Alumni, são atribuídos diferentes tipos de reconhecimentos, correspondentes às diversas dimensões da atividade académica (Ensino, Investigação, Inovação), além de casos de ligação duradoura à instituição.

Adicionalmente, todos os colaboradores e docentes da NOVA IMS desempenham as suas funções dentro de enquadramentos que estimulam e reconhecem o mérito, por via de diferentes tipos de avaliações, prémios de desempenho e correspondentes sistemas de progressão na carreira.

Os Delegados da Qualidade, colaboradores responsáveis por cada serviço, têm por atribuição promover a disseminação e implementação de práticas da Qualidade no respetivo serviço, bem como assegurar a atualização da secção do Manual de Procedimentos relativa ao respetivo serviço.

O Gabinete de Investigação Institucional (“Institutional Research Office”) é responsável pela recolha, análise e partilha de dados da NOVA IMS relevantes para a garantia, gestão e planeamento da qualidade, apoio aos processos de tomada de decisão e funcionamento da NOVA IMS.